COMPENSATIE
Onderhoud op het netwerk van X2com
X2com en haar toeleveranciers doen regelmatig onderhoud op hun netwerken. Wij doen onze uiterste best om te voorkomen dat u als klant daar iets van merkt. Helaas is dit niet altijd mogelijk.
Aanvragen vergoeding bij verstoring
Heeft u last (gehad) van een storing? Dan bieden we hiervoor onze excuses aan. Als de netwerkstoring langer dan 12 uur duurt, heeft u recht op een vergoeding. De vergoeding is wettelijk vastgesteld op 1/30e van uw maandelijkse abonnementskosten per dag.
Aanvragen vergoeding
Vul onderstaand formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
